Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - společností "I & CS spol. s r.o." a kupujícím.
Prodávající
I & CS spol. s r.o., Markvartice 55, 675 22 Třebíč, Česká republika
IČ: 60702532, DIČ: CZ60702532
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně (osobně, telefonicky, SKYPE)
- písemně (faxem, poštou, e-mailem, ICQ, SKYPE, SMS)
- v internetovém obchodu (bez nutnosti registrace)
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury (nemá vliv na expediční náklady viz. níže)
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou
Ceny jsou smluvní
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba předem písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek uživání, nejlépe nerozbalené.
Garance vrácení peněz
V případě Vaší nespokojenosti můžete zboží, které je v originální obalu (bez známek nešetrného otevření), nepoužité, nepoškozené a úplné ve lhůtě 14 dnů zaslat zpět a zažádat o vrácení peněz nebo výměnu zboží.
Zboží zašlete jako pojištěnou zásilku na vlastní náklady zpět na adresu uvedenou na faktuře (nezasílejte na dobírku). V případě vrácení peněz Vám budou tyto zaslány formou bankovního převodu na Váš účet. Vrácená částka bude snížená o poštovné a manipulační poplatek.
Poštovní výdaje, které jsou spojeny s vrácením zboží, nehradíme.
Reklamace přepravních služeb
Všechny zásilky jsou pro přepravu řádně pojištěny. Prosím pečlivě prohlédněte zásilku před přepravcem a v případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený…) sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.
Nenechte se přesvědčovat, že zásilka není dobře zajištěná. Zboží je ošetřeno velmi pečlivě, aby k Vám dorazilo v pořádku.
Expediční náklady
Všechny zásilky jsou expedováný prostřednictvím spedičních firem "RADIÁLKA", "Česká pošta" nebo "PPL". Základní cena kompletních expedičních nákladů (poštovné, dobírkovné, balné) činí 129,- až 149,- Kč (pro zásilky na Slovensko je cena stanovena na 350,- Kč). Tyto ceny platí pro zásilky do 15kg.
V případě zásilky o vyšší hnotnosti než 15kg budete automaticky vyzvání k volbě příplatku za vyšší hmotnost.
U registrovaného zákazníka se při výši objednávky nad 3.000,- Kč základní expediční náklady (129,- Kč) neúčtují (neplatí pro zásilky na Slovensko).
U neregistrovaného zákazníka se při výši objednávky nad 5.000,- Kč základní expediční náklady (129,- Kč) neúčtují (neplatí pro zásilky na Slovensko).
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Změny bchodních podmínek vyhrazeny.
